Hvis der er en modpart involveret i din skade, er det fordelingen af ansvaret, der afgør, om du skal betale selvrisiko. Hvis der ikke er andre involveret i din skade, skal du som udgangspunkt betale selvrisiko. Det afhænger dog af, hvilke dækninger du har på din forsikring.

Er din sag enkel, kan vi hurtigt placere et ansvar, tage stilling til betaling af selvrisiko og afslutte din sag.  Er det en mere omfattende sag med flere parter og vidner, kan afklaringen af ansvar trække lidt længere ud. Vi gør alt for at holde dig opdateret undervejs, så du ved, hvornår du kan forvente en afgørelse.

Ja, hvis du er kaskoforsikret hos os, kan du til enhver tid køre din bil på værksted. Husk at informere værkstedet om, at du er kaskoforsikret hos os. De kontakter Taksatorringen for at få opgjort skaden, inden reparationen starter.

Ja, når du er kaskoforsikret hos os, er det os, der behandler skaden og efterfølgende retter krav til modpartens ansvarsforsikring.

Ja, du skal anmelde alle skader til os. Selvom der kun er sket skade på modpartens køretøj, skal vi stadig tage stilling til kravet fra modpartens forsikringsselskab ud fra din anmeldelse.

Det er altid uvildige taksatorer, der vurderer og besigtiger forsikringsskaderne for at sikre, at det kun er den aktuelle skade, som værkstedet reparerer.

Nej, når du er kaskoforsikret, afmelder vi din bil, hvis den ikke er fundet efter 4 uger.

Vær opmærksom på, at det kan få betydning for din ret til erstatning og reparation, hvis du alligevel afmelder bilen på skat.dk, og bilen bliver fundet med skader. Det skyldes, at både ansvar og kaskoforsikring ophører på bil fra den dato, bilen er blevet afmeldt.